Я понимаю, что когда заказываешь что-то у частного мастера — особенно впервые — всегда есть маленькое волнение. Как я оплачу? Когда получу? А вдруг что-то пойдёт не так?
Я постаралась сделать весь процесс максимально прозрачным и комфортным. Здесь нет скрытых условий и запутанных схем — только честная работа и уважение к вашему времени и деньгам.
«Как проходит заказ»:
Путь вашего изделия — от идеи до ваших рук
Мне важно, чтобы вы понимали каждый шаг. Вот как это работает:
1️⃣ Вы пишете мне
Рассказываете, что хотите — можно с референсами, можно просто словами. Я задам уточняющие вопросы: размер, цвет, материал, назначение.
2️⃣ Мы обсуждаем детали
Я предлагаю варианты, рассчитываю стоимость и называю срок изготовления. Всё фиксируем в переписке — никаких устных договорённостей, которые легко забыть.
3️⃣ Вы вносите предоплату
После согласования всех деталей я приступаю к работе. Предоплата подтверждает серьёзность намерений с обеих сторон 🙂
4️⃣ Я плету ваше изделие
На этом этапе я могу присылать фото процесса — если вам интересно наблюдать, как рождается ваша вещь. Многим это очень нравится!
5️⃣ Готово! Оплата остатка и отправка
Когда изделие готово, я отправляю финальные фото для вашего одобрения. После оплаты остатка — упаковываю с любовью и отправляю.
«Оплата»:
Оплата — удобно и безопасно
Я принимаю оплату несколькими способами — выбирайте тот, который удобен вам:
💳 Перевод на карту — Сбербанк, Тинькофф
📱 СБП (Система быстрых платежей) — по номеру телефона, мгновенно
💰 Наличными — при самовывозе
Схема оплаты:
🔒 Предоплата при оформлении заказа, 50% от стоимости
✅ Остаток перед отправкой,50% от стоимости
Предоплата фиксирует ваш заказ в очереди и позволяет мне закупить необходимые материалы. Без предоплаты, к сожалению, я не могу гарантировать сроки.
«Доставка»:
Доставка — куда угодно 🌍
Я работаю по всей России и отпра вляю заказы в любую точку страны.
📦 Способы доставки:
🚚 СДЭК
Быстро, надёжно, с отслеживанием. Доставка до пункта выдачи или курьером до двери — на ваш выбор.
📮 Почта России
Подходит для небольших изделий и труднодоступных населённых пунктов. Немного дольше, зато доедет даже в самый отдалённый уголок.
🤝 Самовывоз
Если вы находитесь в [название вашего города] — можно забрать лично. Плюс маленький бонус: увидите мастерскую и познакомимся вживую 😊
💸 Стоимость доставки:
Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от:
— веса и габаритов изделия
— вашего города
— выбранного способа доставки
Я всегда называю точную стоимость доставки до оформления заказа — никаких сюрпризов.
⏱️ Сроки доставки:
Способ,Примерный срок
СДЭК (до пункта выдачи),2–7 дней
СДЭК (курьер до двери),2–7 дней
Почта России,7–21 день
Самовывоз,В день готовности
«Упаковка»:
Каждая посылка упакована с заботой 🎀
Я уделяю упаковке особое внимание — ведь это первое, что вы увидите, когда получите заказ.
Ваше изделие будет:
— 🛡️ Надёжно защищено от повреждений при транспортировке
— 🎁 Красиво оформлено — как настоящий подарок
— 💌 С приятной открыткой от меня лично
Многие мои клиенты говорят, что распаковка заказа — это уже маленький праздник. Мне очень нравится это слышать 🤍
Готовы сделать заказ?
Если у вас ещё остались вопросы по доставке или оплате — я с удовольствием отвечу. А если вы уже знаете, чего хотите — давайте начнём!
Напишите мне прямо сейчас, и я отвечу в течение нескольких часов. Расскажите о своей идее — даже если она пока размытая. Вместе мы придумаем что-то по-настоящему красивое.